POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Fecha de entrada en vigencia: 14/08/2025
En Conzencia respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal.
Información que es recogida
Nuestro sitio web podrá recoger información personal por ejemplo:
Datos de contacto y facturación: nombre, teléfono, correo electrónico, RUT y dirección.
Información necesaria para coordinar y personalizar los servicios (motivo de consulta, antecedentes relevantes para la terapia).
Información de pago, procesada a través de plataformas seguras.
Datos de navegación en nuestro sitio (cookies y herramientas analíticas).
Uso de la información recogida
La información recogida será utilizada para:
Gestionar reservas y pagos.
Prestar y personalizar servicios terapéuticos.
Enviar recordatorios, material de apoyo y comunicaciones informativas o promocionales (con consentimiento previo).
Cumplir obligaciones legales.
No compartiremos ni venderemos sus datos personales a terceros, salvo:
Cuando sea requerido por ley o autoridad competente.
Con proveedores que prestan servicios de soporte (plataformas de pago, hosting, envío de correos), quienes deberán cumplir con estándares de seguridad y confidencialidad.
Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies con fines estadísticos y de análisis, para identificar las páginas visitadas y su frecuencia. Esta información se emplea únicamente de manera agregada y se elimina permanentemente después de su uso.
Las cookies no permiten acceder a información personal de su ordenador, salvo que usted la proporcione de forma voluntaria. Puede aceptar o rechazar el uso de cookies mediante la configuración de su navegador; tenga en cuenta que, al rechazarlas, algunas funcionalidades del sitio podrían no estar disponibles.
Enlaces a Terceros
Este sitio web pudiera contener en laces a otros sitios que pudieran ser de su interés. Una vez que usted de clic en estos enlaces y abandone nuestra página, ya no tenemos control sobre al sitio al que es redirigido y por lo tanto no somos responsables de los términos o privacidad ni de la protección de sus datos en esos otros sitios terceros. Dichos sitios están sujetos a sus propias políticas de privacidad por lo cual es recomendable que los consulte para confirmar que usted está de acuerdo con estas.
Derechos del titular de los datos
El usuario podrá en cualquier momento:
- Solicitar rectificación, cancelación o eliminación de sus datos.
Revocar el consentimiento para el uso de sus datos.
Para ejercer estos derechos, el cliente deberá escribir a contacto@conzencia.cl demostrando su identidad.
Cambios en la política
Conzencia se reserva el derecho de cambiar los términos de la presente Política de Privacidad en cualquier momento y sin aviso.
